গোপনীয়তা এবং বিশ্বস্ততা

care-box.com ওয়েবসাইটে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটে, আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছেন। আরো জানতে, এই নীতি পড়ুন দয়া করে.

এই নীতি আপনাকে বলে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য পদক্ষেপ নিই, এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তার বিকল্প আপনার কাছে আছে। আপনি যদি আমাদের সাইট বা অন্য সাইট পরিদর্শন করেন, আপনি এই নীতিতে সম্মত হন।

ডেটা সুরক্ষা একটি আস্থার বিষয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি শুধুমাত্র আপনার নাম এবং আপনার সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করবেন যেভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করেছি। আমরা শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ করব যেখানে এটি করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় এবং শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ করব যদি এটি আপনার সাথে আমাদের লেনদেনের সাথে প্রাসঙ্গিক হয়।

আমরা তিন বছরের জন্য আমাদের সার্ভারে আপনার তথ্য রাখব, তারপরে এটি মুছে ফেলা হবে। আপনি ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান না করে সাইটটি দেখতে পারেন, এবং আপনার একটি অ্যাকাউন্ট না থাকলে এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন না করলে আমরা আপনাকে সনাক্ত করতে পারি না।

১. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কিছু অর্ডার করেন, আমরা আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যটি আমাদের আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করতে এবং যেকোনো সম্ভাব্য দাবি করতে সাহায্য করবে। আমরা আপনার নাম, শিরোনাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, বিতরণ ঠিকানা (যদি ভিন্ন), টেলিফোন নম্বর, মোবাইল নম্বর, ফ্যাক্স নম্বর, অর্থপ্রদানের বিবরণ, পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের মতো ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি।

আমরা আপনার অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করতে, আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা এবং তথ্য সরবরাহ করতে এবং আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করব। উপরন্তু, আমরা আপনার প্রদান করা তথ্য যাচাই করতে এবং আপনার অর্থপ্রদানের সাথে আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করতে, আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ডেটা ডাউনলোড অডিট করতে, আমাদের ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলির লেআউট এবং/অথবা বিষয়বস্তু উন্নত করতে, আমাদের ওয়েবসাইটে দর্শকদের সনাক্ত করতে ব্যবহার করব, আমাদের ব্যবহারকারীদের জনসংখ্যার উপর গবেষণা পরিচালনা করার জন্য, আপনাকে এমন তথ্য পাঠাতে যা আমরা মনে করি যে আপনি দরকারী হতে পারেন বা আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করেছেন, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির তথ্য সহ, যদি আপনি ইঙ্গিত দিয়ে থাকেন যে আপনি যোগাযোগ করতে আপত্তি করেননি এই উদ্দেশ্য। আপনার সম্মতি পাওয়ার সাপেক্ষে, আমরা অন্যান্য পণ্য এবং পরিষেবার বিবরণ সহ ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে কোনো বিজ্ঞাপন যোগাযোগ পেতে না চান, আপনি যে কোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন৷

আপনাকে পণ্যটি পাঠাতে আমরা আপনার নাম এবং ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের (যেমন আমাদের কুরিয়ার বা সরবরাহকারী) সাথে শেয়ার করব। আপনাকে আপনার সাইটের বিশদ বিবরণ সম্পর্কে আমাদের জানাতে হবে যাতে তথ্যটি সঠিক এবং বিভ্রান্তিকর না হয় এবং আপনাকে এটি আপ টু ডেট রাখতে হবে আপনাকে পণ্যটি পাঠাতে আমরা আপনার নাম এবং ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের (যেমন আমাদের কুরিয়ার বা সরবরাহকারী) সাথে শেয়ার করব। আপনাকে আপনার সাইটের বিশদ বিবরণ সম্পর্কে আমাদের জানাতে হবে যাতে তথ্যটি সঠিক এবং বিভ্রান্তিকর না হয় এবং আপনাকে এটি আপ টু ডেট রাখতে হবে এবং পরিবর্তনগুলি আমাদের জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (যেমন আপনার অর্ডারের বিবরণ) আমাদের কাছে সংরক্ষিত আছে, কিন্তু আমরা সরাসরি এটি অ্যাক্সেস করতে পারি না। যাইহোক, আপনি সাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে এই তথ্য দেখতে পারেন। এর মধ্যে আপনার অতীতের অর্ডারগুলির তথ্য রয়েছে, যা খোলা আছে এবং যা শীঘ্রই পাঠানো হবে৷ এছাড়াও আপনি আপনার ঠিকানা এবং ব্যাঙ্কের তথ্য দেখতে পারেন এবং আপনার সদস্যতা নেওয়া যেকোনো নিউজলেটার পরিচালনা করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখতে এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করতে সম্মত হন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ডের কোনো অপব্যবহারের জন্য দায়ী নই, যদি না আমাদের দোষ হয়।

১.১ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অন্যান্য ব্যবহার

আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং আপনার মতামত বুঝতে সাহায্য করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব৷ আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন৷ সমীক্ষা বা মতামত জরিপে আপনার দেওয়া যেকোনো প্রতিক্রিয়া গোপন রাখা হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

আমরা আপনাকে আমাদের সাইট, আমাদের অন্যান্য ওয়েবসাইট, আমাদের পণ্য, বিক্রয় প্রচার, আমাদের নিউজলেটার এবং আমাদের গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানি সম্পর্কে তথ্য পাঠাব। আপনি যদি এই তথ্যটি পেতে না চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পাঠানো যেকোনো ইমেলে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন।

যে কোন প্রতিযোগিতার জন্য আমরা বিজয়ীদের অবহিত করতে এবং প্রতিযোগিতায় আমাদের অফারগুলির বিজ্ঞাপন দিতে ডেটা ব্যবহার করি। আপনি প্রাসঙ্গিক প্রতিযোগিতার জন্য আমাদের অংশগ্রহণের শর্তাবলীতে আরো বিস্তারিত জানতে পারেন।

১.২ তৃতীয় পক্ষ এবং লিঙ্কগুলি

আমরা আমাদের গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে সাহায্য করার জন্য আমরা আমাদের এজেন্ট এবং উপ-কন্ট্রাক্টরদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। এটি করার মূল উদ্দেশ্য হল প্রতারণার ঝুঁকি হ্রাস করা।

২. কুকিজ

সাইট পরিদর্শন করার জন্য কুকিজ গ্রহণ করার প্রয়োজন নেই। যাইহোক, সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য, যেমন 'বাস্কেট' এবং 'লগইন' ফাংশন, কাজ করার জন্য কুকিজ প্রয়োজন। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করা হয় যখন আপনি সাইটে নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে যান। আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেছেন সেগুলি ট্র্যাক রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে তারা আমাদের সাহায্য করতে পারে যাতে প্রতিবার আপনি সাইটটি দেখার সময় আপনাকে আপনার তথ্য পুনরায় প্রবেশ করতে হবে না।

৩. নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা একটি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে নিরাপদ রাখি। আমরা এটি রক্ষা করার জন্য একটি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। তাই, কখনও কখনও আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে পরিচয়ের প্রমাণ চাইব।

৪. আপনার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তবে আপনি আমাদের সেই তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য বলতে পারেন। উপরন্তু, যে কোনো সময় আপনি আমাদেরকে মার্কেটিং এর উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।